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공식 홈페이지 이용
- 특징: 회원가입 없이도 예매 가능하며, 출발역과 도착역, 날짜, 시간 등을 선택하여 좌석을 예약할 수 있습니다.
- 주의사항: 명절이나 특별한 기간에는 사전 예약이 필요할 수 있으므로 공지사항을 확인하시기 바랍니다.
- 고객센터: 1800-1472 (이용시간: 365일 연중무휴, 상담원 연결: 오전 9시 ~ 오후 6시 (ARS 24시간 이용가능))
모바일 앱 이용
- 다운로드: 구글 플레이스토어 및 애플 앱스토어에서 'SRT' 검색
- 특징: 실시간 예매, 좌석 확인, 예매 내역 조회, 환불 등의 기능을 제공합니다.
SRT PLAY 사이트 이용
- 특징: 할인 승차권 예매가 가능하며, 최대 50%까지 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
- 주의사항: 공식 홈페이지와는 별도로 운영되므로, 할인 조건 및 이용 방법을 사전에 확인하시기 바랍니다.
네이버 및 카카오 플랫폼 이용
- 네이버: 네이버 지도에서 'SRT 예매' 검색 후 이용
- 카카오: 카카오 T 앱에서 '기차' 메뉴를 통해 예매 가능
- 특징: 간편한 인터페이스로 빠르게 예매할 수 있으며, 다양한 결제 수단을 지원합니다.
📝 예매 절차 요약
- 출발역 및 도착역 선택:수서, 동탄, 평택지제 등 출발역과 도착역을 선택합니다
- 날짜 및 시간 선택:원하는 날짜와 시간을 선택합니다
- 열차 조회:선택한 조건에 맞는 열차를 조회합니다
- 좌석 선택:일반실, 특실 등 원하는 좌석을 선택합니다
- 결제 및 발권:결제 후 모바일 티켓이나 출력 가능한 티켓을 발권합니다
💡 환불
- 인터넷(SR홈페이지), 모바일(SRT앱, SRTPlay)에서 발행 받은 승차권의 운임·요금 환불은 승차권에 기재된 출발역 출발 전까지 인터넷과 모바일로 직접 환불하실 수 있습니다.
- 승차권에 표기된 열차 출발시각 이후에는 역 창구에서만 환불이 가능합니다.
(단, SRT앱에서 구매한 승차권의 경우 열차 출발 후 10분까지 SRT앱에서 환불 가능합니다.)
- 승차권에 표기된 도착역 도착시각 이후에는 환불 하실 수 없습니다.
- 구입한 승차권을 환불하는 경우 환불시점에 따른 위약금이 발생합니다.
- 취소/위약금
마치며
공식 홈페이지, 모바일 앱, 할인 플랫폼인 SRT PLAY, 그리고 네이버와 카카오 플랫폼까지 다양한 채널이 마련되어 있어 사용자 편의성이 매우 높아졌습니다. 여행이나 출장 등 빠르고 편안한 이동수단을 찾고 있다면, SRT 예매 방법을 미리 숙지하고 할인 혜택도 챙겨보세요. 합리적인 가격과 빠른 속도, 그리고 편리한 예약 시스템이 여러분의 여정을 더욱 특별하게 만들어 줄 것입니다.
위 포스팅을 참고하여 SRT 예매하는 데 꼭 도움이 되었으면 좋겠습니다!
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